Provozovatel:
Nabízíme následující způsoby dopravy :
Kurýr Zásilkovna ČR................................... 89 Kč
Osobní odběr ZÁSILKOVNA........................ 59 Kč
Expedice út + pá, dodání 1-2 pracovní dny (doporučené zásilky cca 1-3 prac.dny).
U objednávek nad 2500 Kč doprava zdarma !
Nabízíme následující způsoby platby :
Bankovní převod.......................................... 0 Kč
On-line kartou................................................0 Kč
Dobírka POŠTA / Kurýr ČR.......................... 30 Kč
Dobírka ZÁSILKOVNA..................................16 Kč
Všeobecná ustanovení:
1) Kupujícímje fyzická, nebo právnická osoba, která provedla objednávku prostřednictvím internetovém obchodu www.capiki.cz.
V případě fyzické osoby, která při objednávce nejedná v rámci své podnikatelské činnosti, se řídí vzájemné vztahy těmito Obchodními podmínkami a dále příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku v platném znění a zákonem č. 634/1992 Sb. O ochraně spotřebitele v platném znění.
V případě fyzické a právnické osoby, která při objednávce jedná v rámci své podnikatelské činnosti, se řídí vzájemné vztahy těmito Obchodními podmínkami a dále zákonem č. 513/1991 Sb. Obchodního zákoníku v platném znění. V daném případě se však kupující nepovažuje za spotřebitele a nemá tak právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu (dle bodu 1 Odstoupení od kupní smlouvyníže).
2) Předmětem objednávkyje zboží, umístěné na internetovém obchodu www.capiki.cz, nikoliv však jeho předvedení, sestavení, instalace, či montáž. Prodávající se zavazuje, že ceny i obchodní podmínky zůstávají pro objednávku takové, které byly platné v momentě jejího učinění kupujícím.
3) Veškeré ceny jsou uváděny včetně DPH a případných poplatků PHE, vztahují-li se na nabízené zboží.
4)Nabídka prodeje zboží a jeho ceny zůstávají v platnostipo dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní obchodu.
5) Místem plněníje místo předání zboží dopravci, nebo místo osobního převzetí zboží kupujícím.
6) Vlastnické právo ke zbožípřechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny tohoto zboží, včetně ceny za dodání a platbu, prodávajícímu.
7) Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálkuv souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
8) Charakteristika zboží na internetové stránce www.capiki.cz, jeho popis, funkce, technické údaje a další parametry vycházejí z údajů výrobců, či dodavatelů zboží. Obrázky ke zboží mají pouze informativní charakter.
Objednávka:
Pro vytvoření objednávky senení nutnéregistrovat. Registrace se provádí přímo na internetové stránce www.capiki.cz a poskytnuté údaje jsou uchovány v zabezpečené elektronické databázi daného internetového obchodu. Registrace umožňuje kupujícímu zjednodušené provádění příštích objednávek (tzn. nemusí opět zadávat osobní údaje jako je adresa, telefon, apod.) a je možné ji kdykoliv zrušit.
Objednávka musí obsahovat jméno a příjmení kupujícího, platnou adresu (fakturační i dodací, pokud se liší), e-mail a telefon. Dále označení zboží, počet ks a způsob dopravy i platby. Kupující může provést objednávku jak prostřednictvím internetových stránek www.capiki.cz, tak případně i přes e-mail info@capiki.cz. Řádná objednávka zboží, učiněná kupujícím na internetovém obchodě www.capiki.cz, se považuje za návrh na uzavření kupní smlouvy.
Do 24 hodin od objednání (obvykle však v rozmezí několika minut) přijde kupujícímu na udanou e-mailovou adresu automatické potvrzení objednávky s podklady k platbě. Nestane-li se tak, kontaktujte nás prosím - znamená to, že systém z nějakého důvodu objednávku nezpracoval a my o ní tím pádem nevíme. V případě, že máte vybrán způsob platby převodem na účet, bude Vám do 24 hodin (nejdéle však do 48 hodin) zaslána faktura s instrukcemi k platbě. V případě dotazu v objednávce, nebo zboží na objednávku Vás budeme kontaktovat s bližšími informacemi. Budete taktéž na udanou e-mailovou adresu informováni o odeslání zásilky, nebo o připravení zásilky k vyzvednutí (pokud jste volili variantu osobního odběru).V době dovolené(o které budete informováni na Úvodní stránce) se všechny výše uvedené lhůty prodlužují a začínají platit až ode dne ukončení dovolené !
Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout odeslání na dobírku (případně úplně odstoupit od kupní smlouvy a stornovat objednávku) bez jakýchkoliv sankcí, pokud pojme podezření o nesolidním jednání kupujícího.
Kupující odesláním objednávky zároveň stvrzuje, že souhlasí s danými Obchodními podmínkami, seznámil se s nimi a jsou mu srozumitelné.
Storno objednávky:
Kupující má právo stornovat provedenou objednávku písemně na e-mail info@capiki.cz, nebo telefonicky na čísle 736 625 245 do 24 hodin od objednání, nejpozději však do její expedice.
Dodací lhůta:
Kromě pár výjimek je všechno zboží na e-shopu skladem, tedy ihned k odběru. Na základě Vámi vybraných způsobů dopravy bude pak expedováno obvykle během 1-2 prac. dnů. U položek na objednávku Vám bude sdělen přibližný termín dodání individuálně (obvykle do týdne). Ve výjimečných případech jako je dovolená, nemoc apod. (informujeme na Úvodní stránce), se mohou dodací lhůty prodloužit, budete však vždy o dané skutečnosti informováni.
V případě, pokud nebudeme z jakéhokoliv důvodu schopni objednané zboží dodat, nebo jej budeme schopni dodat jen částečně, Vás budeme kontaktovat e-mailem, nebo telefonicky k dohodnutí dalšího postupu (storno objednávky, výměna za jiné zboží, vrácení peněz apod.).
Odstoupení od kupní smlouvy, vrácení zboží:
Kupující spotřebitel je oprávněn v souladu s § 53 odst. 7 Občanského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy, učiněné na internetovém obchodě www.capiki.cz pomocí prostředků komunikace na dálku, i bez udání důvodu, nejpozději však do 14 dnů od převzetí dodávaného zboží. Tuto skutečnost musí sdělit neprodleně prodávajícímu písemnou formou na e-mailovou adresu info@capiki.cz. Kupující pak po domluvě vrátí prodávajícímu zboží zpět na adresu provozovatele (DIDALO Group s.r.o., Macháčkova 6, 628 00 Brno), a sice na vlastní náklady.
Provozovatel ve lhůtě do 30-ti dnů od oznámení o zrušení kupní smlouvy kupujícím, vrátí kupujícímu na udaný bankovní účet částku za zboží (plnou kupní cenu včetně dopravy). Kupující je povinen v této lhůtě dodat dotčené zboží zpět provozovateli. Zásilky na dobírku nebudou akceptovány !
Kupující je povinen vrátit zboží úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, v originálním obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V opačném případě je oprávněn provozovatel vracenou kupní cenu zboží snížit o odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 Občanského zákoníku). Odstoupení od smlouvy je právem kupujícího, které však nesmí být zneužíváno a využíváno např. za účelem bezplatného zapůjčení.
Spotřebitel však nemůže odstoupit od kupní smlouvy v případě, pokud bylo zboží upraveno podle přání spotřebitele, či pro jeho osobu na zakázku.
Kupující má dále právo na odstoupení od kupní smlouvy bez zbytečného odkladu, pokud mu bylo doručeno, či předáno jiné zboží, než které si objedal. V takovém případě prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu uvede věc do stavu, odpovídajícího kupní smlouvě - a sice dle svých možností a požadavku kupujícího : výměnou zboží, slevou dle domluvy, vrácením peněz. To neplatí, pokud kupující před převzetím zboží o rozporu s kupní smlouvou věděl, či ji sám způsobil (např. se telefonicky dohodla jiná barva apod.).
Reklamace zboží:
Reklamační řádOchrana osobních údajů:
Provozovatel tímto prohlašuje, že je registrovaným správcem osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod reg. číslem 00042516 a bude s osobními údaji kupujícího nakládat v souladu se zákonem 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů v platném znění. Kupující potvrzením těchto Obchodních podmínek souhlasí se shromažďováním a zpracováním provozovatelem svých osobních údajů (jméno a příjmení, adresa, doručovací adresa, e-mail, telefon) za účelem naplnění kupní smlouvy - tedy realizace objednávky, dodání zboží a řešeních případných problémů; dále za účelem vedení databáze registrovaných zákazníků a zpracování interních statistik. Kupující také souhlasí, že v případě porušení kupní smlouvy (neuhrazené pohledávky, vzniklé především nepřevzetím objednaného zboží na dobírku), budou jeho poskytnuté osobní údaje uveřejněny v databázi www.nespolehlivizakaznici.cz až do uhrazení dluhu a případně předány subjektům, zabývající se vymáháním pohledávek. Provozovatel tyto údaje shromažďuje a zpracovává prostřednictvím zabezpečené elektronické databáze. Tyto údaje nebudou provozovatelem poskytnuty žádným třetím osobám s výjimkou případů, kdy jsou nezbytnou podmínkou k úspěšnému vyplnění objednávky - doručení zboží (tzn. předání údajů dopravci) a případnému vymáhání pohledávek.
Děkujeme, že jste dočetli až sem !