VÝMĚNA, VRÁCENÍ
Výměna ani vrácení samozřejmě není problém - pošlete nám prosím capáčky, či jiné produkty od nás zpět buď:
1) na adresu provozovny e-shopu (DIDALO Group s.r.o., Macháčova 6, 628 00 Brno); nebo
2) na osobní odběr Zásilkovna (PEKOS krmiva, Pohankova ul., 62800 Brno, Táňa Svobodová, 736 625 245); nebo
3) Balíkovnou (depo Brno 71, 60010 Brno, Heršpická 6a, DIDALO-Táňa Svobodová, 736 625 245)
napište nám k nim prosím jen na lístek číslo objednávky (nebo faktury) a :
- u výměny, že se jedná o výměnu a jaký dezén a velikost by jste chtěli výměnou;
- u vrácení, že se jedná o vrácení a číslo účtu, kam Vám můžeme zaslat peníze.
Nabízíme možnost vrátit, či vyměnit nepoužité, nenošené zboží ve lhůtě půl roku od zakoupení !
REKLAMACE
v případě reklamace nás prosím nejprve kontaktujte na e-mail info@capiki.cz. Zboží zasílejte až na základě naší domluvy - mnohdy není třeba zasílat vůbec (vrácení nevyžadujeme) a stačí nám k vyřízení reklamace pouze fotografie...
Veškerá další ustanovení týkající se této problematiky naleznete v Obchodních podmínkách.